Oie,
Tô muito feliz que você tá aqui! Obrigada por entrar no Art Club e por deixar um pedacinho da minha arte viajar até a sua porta.
Aqui vai tudo o que você precisa saber sobre o seu envelope, pra nada ficar confuso.

Datas para lembrar
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11
DIA DE CORTE
Os pedidos de cada mês fecham no dia 11.
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18
DIA DE ENVIO
As cartas saem no dia 18, ou no dia útil mais próximo.
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Assinou até o dia 11?
Sua primeira carta sai no dia 18 desse mês.
Assinou a partir do dia 12?
Sua primeira carta sai no dia 18 do mês seguinte.
Sobre o seu plano
Assinatura mensal: o valor de €11,90 é cobrado todo mês na mesma data em que você assinou. Se você assinou no dia 17, por exemplo, a próxima cobrança vai ser no dia 17 do mês seguinte.
Como a cobrança segue a data em que você assinou (e não o dia 11 ou o dia 18), pode acontecer de você ser cobrada pelo mês seguinte enquanto a sua carta anterior ainda está a caminho. Isso não é erro nem cobrança duplicada: cada pagamento corresponde à edição de um mês diferente.
Você pode pausar ou cancelar sua assinatura quando quiser, antes da próxima cobrança, entrando na sua conta com o e-mail que você usou pra assinar.
Compra única: é um envelope só, sem cobranças recorrentes.
3 ou 6 meses: é pago uma vez só, então você recebe 3 ou 6 cartas (uma por mês) sem mais nada pra pagar.
Presente de 3 meses: é pago uma vez só, e as 3 cartas (uma por mês) vão pro endereço de entrega do pedido, sem mais nada pra pagar.
Um recadinho sobre o correio
Sua carta vai por correio comum (tudo feito à moda antiga), então não tem rastreio. A expectativa é de 1 a 3 semanas pra chegar dentro da Europa, e de 2 a 4 semanas pro resto do mundo.
Se ela não chegar 5 semanas depois do dia de envio, é só me chamar. Aí a gente sabe que ela se perdeu no caminho, e eu te mando outra.
Qualquer dúvida, é só responder o e-mail de confirmação, que ele chega direto pra mim.
Obrigada por fazer parte disso. Espero de verdade que cada envelope traga um pouquinho de magia pro seu mês.
Com amor,
